Premiado por sua Excelência




Comentário por: Paloma

A rede ACCOR HOTELS, venceu a 18° premio de consumidor moderno de excelência em serviços ao consumidor, na categoria de turismo, considerado no Brasil o reconhecimento mais importante do atendimento ao cliente.  Ele identifica as melhores práticas em serviços ao consumidor.
 É muito importante e gratificante que o atendimento ao cliente esteja sendo reconhecido e premiado na categoria de turismo no Brasil.

Nós brasileiro somos reconhecidos pelo mundo por sermos acolhedores, sempre recebendo as pessoas com o máximo de excelência e com prazer sempre e recebe-los com serviços prestados em diferentes hotéis.

Link da Reportagem

Comentários

Unknown disse…
Olha só que novidade boa sobre premiação pela excelência em serviços. Na reportagem me chamou atenção também a estratégia de aproximação com o cliente que a empresa adotou: presença nas redes sociais e mais proximidade com a linguagem do cliente. Acredito que este certo toque de "informalidade" pode ser considerado uma tendência para atendimento ao cliente.

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